Версия для слабовидящих




Работа в России




Мобильное приложение


Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»


19.11.2013
Кадры решают все!

Кадры решают все!Очередная группа кураторов дел  готовится к работе с заявителями. А для того, чтобы  городской отдел и открывающиеся в районах отделы  многофункционального центра  были укомплектованы хорошо подготовленными специалистами, в учебном классе ГБУ «МФЦ» проходят занятия с кадровым резервом. Кроме того будущие кураторы  проходят стажировки в органах исполнительной власти. Участники обучения знакомятся с направлением деятельности МФЦ, изучают технологии  предоставления услуг  по различным направлениям. Значительная часть обучения отводится вопросам организации процессов взаимодействия специалистов при предоставлении государственных и муниципальных услуг и технике  качественного обслуживания граждан.
 
19 ноября  на занятиях  в учебном  классе  ГБУ «МФЦ» присутствовали будущие специалисты Курганского городского отдела № 1   и  Варгашинского отдела ГБУ «МФЦ».        
 
Не простые задачи  стоят перед будущими кураторами. Принцип  «одного окна», на основе которого строится работа  многофункционального центра, предполагает  «многопрофильность» умений и навыков специалистов, работающих непосредственно с заявителями  и    предоставляющих  исчерпывающие консультации по оказанию государственных и муниципальных   услуг.   Тем более, что количество услуг постоянно  меняется в сторону увеличения, и объем знаний  куратора должен  расти в соответствии  с увеличением перечня  услуг. 
 
Кадры решают все!С 18 ноября  список предоставляемых услуг  в МФЦ пополнился еще тремя муниципальными услугами  от администрации города Кургана.   Теперь в многофункциональном центре можно получить информацию об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, получить выписку из Реестра объектов муниципальной собственности г.Кургана и получить  информацию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях областного центра.
 
Узнать подробнее о новых услугах, категории получателей,  необходимых документах можно на нашем сайте  в разделе «Услуги» или у оператора  Call-центра. Кроме того, для посетителей сайта МФЦ расширена возможность  получения электронных услуг, где каждый желающий     может непосредственно  узнать свою задолженность по налогам, свой ИНН, информацию об автомобильных штрафах,   записаться на прием к врачу.